au wifiが繋がらないとき。接続ツールとは？自宅で。繋がりにくい、遅い。ルーターの問題？

au wifiが繋がらない主な原因は、デバイス側に問題があるか、

モデムや au wifiルーターに

問題あるかがほとんどです。

AndroidスマホやiPhoneを使っている人でも、

スマホ側で起きる原因の問題は同じです。

まずは、どちらの問題があるか

最初に確認する必要があります。

そこで今回は、

・ au wifiが繋がらない原因は？

・ wifiが繋がらない対処法

・ au wi-fiについて、よくある質問

・おススメ au wifiルーター紹介

など au wifiのトラブルや、その対処法について紹介します。

au wifiが繋がらない原因は？

＜AndroidスマホやiPhoneで問題がある場合＞

①スマホの wifiがONになっているか

②SSIDやパスワードの設定の入力が間違っていないか

③ AndroidスマホやiPhoneのソフトウェアアップデートは正しく出来ているか

④電波状況が悪くないか

＜ wifiルーター側で問題がある場合＞

① wifiルーターのケーブル抜けなどの物理的な問題

②複数の接続または熱が溜まっている

③契約しているプロバイダーの問題

スマホが wifiに繋がらない又は圏外、

繋がりにくい場合は

上記の問題が考えられます。

まずはこれらから確認してみましょう。

wifiが繋がらない対処法

ここでは、先程の原因も踏まえて

具体的な対処法を紹介します。

①スマホの wifiがONになっているか

スマホの wifiがONになっていないと

wifiに繋がりません。

この時には、

スマホの設定を確認しましょう。

「機内モード」にしてしまっている為に

wifiがOFFになっている場合があります。

「機内モード」を終了させるか、

「機内モード」にしながらも

wifiがONにして

使えるようにしましょう。

②wifiの設定を確認

始めてスマホとwifiを接続する時は

SSIDやパスワードの入力が

間違っていることが多いです。

スマホ側で初期化や

何かのトラブルで

もう一度

接続しないといけない場合もあるので

注意しましょう。

SSIDとパスワードについては

wifi本体か

同梱されている書類に

記載しています。

③ AndroidスマホやiPhoneのバージョンは細心に更新しているか？

今使っているスマホのソフトウェアが

最新のものでなくて

wifiに繋がらないトラブルが

出る可能性があります。

・Androidの場合：設定画面の「システム」から

最新のバージョンになっているか確認

・iPhoneの場合：設定画面の「一般」を選択し、

ソフトウェアアップデートから

最新のバージョンになっているか確認

ほとんどの場合は、

ソフトウェアのバージョンアップは

通知が来ますが、

気づかなかった場合は

この方法で確認しましょう。

④電波状態の確認

家のリビングなどにwifiを設置し、

繋がりにくい場合や

通信が遅い場合は

wifiの電波が弱くなり圏外の

可能性があります。

電波の状態を簡単に確認する方は、

スマホの wifiのアイコンを見て

強度を確認する事です。

電波が弱いことが分かれば、

アクセスポイントを変えるなど

工夫をしてみましょう。

androidには、

wifiの強度を確認できるアプリがあります。

代表的な物は「Network Signal Info」

などが良く知られています。

⑤ wifiルーターのケーブルを確認

簡単な対処法ですが

wifiルーターのケーブル抜けを確認しましょう。

接続していても

知らない間に抜けている場合があります。

⑥プロバイダ簿契約や通信障害情報を確認

自宅で wifiを使用する時に、

光回線やモバイル wifiを利用していると思いますが

急に繋がらなくなった場合は

プロバイダ契約を確認しましょう。

料金の支払い忘れなどした場合は

ネット回線がストップされます。

またプロバイダ事業者によって

トラブルが発生して

通信障害になっていることがあります。

通信障害の時は、

公式サイトなどで

アナウンスしているので確認してみましょう。

au wi-fi spotはどこにある？

アクセスできる代表的な au wi-fi spotを紹介します。

１．カフェ

　・上島珈琲店

　・コメダ珈琲店

　・サンマルクカフェ　　

　・スターバックス

　・ドトール

　　など

２．ファーストフード

　・ケンタッキー　フライド・チキン

　・サブウェイ

　・モスバーガー

　・ロッテリア

　・バーガーキング

　など

３．レストランや居酒屋

　・ガスト

　・カレーハウスCoCo壱番屋

　・ジョナサン

　・しゃぶ葉

　・バーミヤン

　など

４．その他

　・エディオン

　・ドンキホーテ

　・ヴィーナスフォート

　など

この他にもまだあります。

au wi-fi spotは「au wifiつかえます」

というステッカーがある場所では

au wi-fi が利用できます。

au wi-fiについて、よくある質問

ここで au wifiのよくある質問と、その対処法を紹介します。

①スマホが自宅の wifiに急に繋がらない状態に。原因は何？

この原因はスマホ側か

wifi側か見極める必要があります。

・スマホ側の場合：この場合は利用しているスマホに原因があります。

先程紹介した対処法を試してみましょう。

・ wifi側の場合：この場合、パソコンなどほかの端末も繋がらない状態です。

原因を特定する為に、

他の端末の

wifi接続状態を確認しましょう。

それでもつながらない時は

wifi機器側に問題があります。

各アプリの基本機能の比較をしてみます。

基本情報	au wifiアクセススタンダードモード	au wifiアクセスセキュリティモード	au wifi接続ツール
対象	auPAY登録ユーザー	au スマートパスプレミアム加入ユーザー	auユーザー
ワンポイント	auPAY登録ユーザーならどなたでも無料で au wi-fi spotが使い放題	au スマートパスプレミアム加入なら更にVPN,PC、ゲーム等も利用可能	auPAY登録ユーザーならどなたでも無料で au wi-fi spotが使い放題
価格	無料	無料	無料
au wi-fi spot数	10万以上	10万以上	10万以上
1アカウントで利用可能台数	スマホかタブレット1台	・スマホかタブレット1台・PCかゲーム機など1台	利用者本人のau端末1台
MACアドレス認証	×	〇	×
Free wifiへの VPN保護機能	×	〇	×
高セキュリティ対応 Wi2eap/au wifi2	〇	〇	〇
Free wifiへの自動接続機能 ※wi-Certフリーwifi	〇	〇	×

この他にも質問が多数ありました。

分からない場合は

サポートセンターなどに問い合わせてみて下さい。

au wifiのまとめ

au wifiが繋がらない主な原因は、

デバイス側に問題があるか、

モデムや au wifiルーターに問題あるかがほとんどです。

主な原因は

「 AndroidスマホやiPhoneで問題がある場合」や

「 wifiルーター側で問題がある場合」の

2つに分かれます。

対処法については

先程紹介したので参考にして下さい。

ここでのポイントは

「 wifiの設定確認」や

「伝搬の状態確認」などの

簡単な事から原因を探すことです。

意外と簡単な原因で解決できる場合があります。

今回お伝えした「 au wifi が繋がらない原因」や

「対処法」などを参考にして下さい。

よくある質問の是非参考にしてみて下さい。

au wifiについて分からない場合は、

購入した店舗やサポートセンターなどに問い合わせることを

おすすめします。